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縣人力社保局三舉措妥善應對被征地人員“轉保”業務高峰
發布日期:2019-07-02 09:21:41 字體:[ ]

7月起,我縣城鎮職工基本養老繳費基數有所調整。了解到該情況后,我縣多個村集中要求趕在6月底前來辦理被征地農民參保和轉保。考慮到參保人員多,業務量大,時間緊,為確保高峰期平穩過渡,縣人力社保局本著服務于民、便利于民的原則,多措并舉積極應對業務高峰加班加點圓滿完成社保征地轉保工作,保障了我縣被征地農民的權益。

是增設窗口,提高工作效率。社保服務大廳啟動高峰應急預案,及時增設臨時窗口,臨時調配人員支持社保大廳工作,特別開放6個征地參保窗口面向群眾報批手續。

是靠前指揮,通力協作。由業務骨干在現場進行引導,提供政策咨詢和資料預審服務,分流前臺業務、減輕窗口壓力,提高辦事效率。并在現場安排兩名安保人員維持秩序,確保群眾安全有序。

是延時下班,開啟“無斷點”服務。為應對業務辦理高峰期,體社保干部“早到遲退”采取“5+2”、“白+黑”、提前上班、午間無休、推遲下班等“無斷點”延時服務,及時受理群眾申請,盡量做到當天業務、當天辦結。據統計,僅6月28日當日就完成430名被征地農民轉職工養老保險業務

縣人力社保局 金茜茜

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